La presente investigación se realizó en la Empresa Agroindustrial Azucarera “Boris Luis Santa Coloma”, la cual se encuentra inmersa en un proceso de mejora del desempeño social, a partir de las mejoras en las condiciones de trabajo en la empresa y su compromiso con la sociedad, este trabajo tiene como objetivo diseñar un instrumento para la evaluación del cumplimiento de las prácticas de Responsabilidad Social Empresarial basado en los elementos de la Calidad Directiva. Para su cumplimiento se utilizaron diferentes métodos: los teóricos, empíricos y matemáticos- estadísticos y como técnicas: las encuestas, revisión documental, Método Delphi, Coeficiente de correlación de Spearman, entrevistas, entre otros. La investigación, tiene un carácter exploratorio – descriptivo y forma parte del primer resultado de la tesis de doctorado que estudia este fenómeno a partir de las experiencias
Palabras claves: instrumento, evaluación, correlación, procedimiento, calidad, directivo.